شرح شغلی

مدیر محصول لاین بیمه

درباره موقعیت شغلی:

آیتول چهار لاین بیزنسی داره: بیمه، بدهی، خدمات امدادی (باتری و پنچرگیری) و لاین اپلیکیشن و سایت.
ما در آیتول به دنبال یک مدیر محصول با ذهنی تحلیل‌گر، کاربرمحور و دارای ساختار ذهنی منظم هستیم تا مدیریت محصول یکی از لاین های بیزنسی را به عهده بگیره.

در این نقش، شما مسئول نگهداشت، طراحی، اجرا و بهبود تجربه‌ی خرید، تبدیل استراتژی لاین بیزنسی به رودمپ اجرایی، طراحی MVP جهت تست ایده‌ها، تحلیل داده‌ها و تصمیم گیری داده و کاربر محور هستیم.

اگر از نزدیک بودن به کاربران، درک نیازهای واقعی اون‌ها و تبدیل این بینش‌ها به راه‌حل‌هایی که به رشد بیزنس منجر می‌شه لذت می‌بری، این موقعیت برای توست. اگه آماده‌ای بزن بریم! 🚗

مسئولیت‌ها:

• تعیین چشم‌انداز محصول در راستای استراتژی لاین بیزنسی  و ترجمه آن به نقشه راه (Roadmap) قابل اجرا.
• هدایت فرآیند کشف مسئله و طراحی راه‌حل با استفاده از رویکرد Design Thinking، مصاحبه با کاربران، تحلیل فلو خرید و یوزر جرنی مپ.
• تعریف فرضیه‌ها، طراحی و اجرای تست‌های اکتشافی و اعتبارسنجی ایده‌ها پیش از توسعه
• تدوین و اولویت‌بندی بک‌لاگ محصول بر اساس ارزش برای کاربر، تأثیر تجاری، و امکان‌پذیری فنی.
• مدیریت فرآیند توسعه و بهبود محصول و فیچر ها با همکاری تیم‌های فنی، طراحی و مارکتینگ.
• پایش متریک‌های موفقیت محصول و پاسخ‌گویی به نتایج آن در OKRهای لاین بیزنسی
• ارائه داکیومنت های کاربردی بین تیمی، مستندسازی شفاف نیازمندی‌های بیزنس در قالب User Storyها و همکاری نزدیک با تیم توسعه برای تحویل تسک ها
• بهبود فرآیندها و ساخت اتوماسیون‌های داخلی برای افزایش بهره‌وری خود شخص و فرآیند های بین تیمی
• تحلیل محصولات بازار و رقبا برای شناسایی فرصت‌های جدید و از دست نرفتن مزیت های رقابتی
• ایجاد هم‌راستایی بین ذی‌نفعان (تیم‌های بیزنس، فنی، مارکتینگ و پشتیبانی) و اطمینان از وضوح در تصمیم‌گیری‌ها.
• علاقه‌مندی یا آمادگی یادگیری مفاهیم فنی و مارکتینگی برای تسهیل ارتباط با تیم‌های توسعه و مارکتینگ
• ایجاد چرخه مداوم بازخورد از کاربران و داده‌ها برای بهبود مستمر تجربه کاربر

مهارت‌ها و تجربه مورد نیاز:

• یک تا سه سال تجربه در حوزه مدیریت محصول، دیجیتال مارکتینگ، تحلیل کسب‌وکار و یا حوزه های مرتبط دیگر
• تسلط بر مفاهیم Design Thinking و User-Centered Design.
• توانایی تفکر سیستمی و درک فرآیندهای پیچیده (System Thinking).
• مهارت در تحلیل داده‌ها و تصمیم‌گیری و تصمیم سازی مبتنی بر داده با استفاده از ابزارهایی مانند Google Analytics، SQL و دستیار های هوش مصنوعی.
• توانایی ارتباط مؤثر و مستندسازی شفاف در تعامل با تیم‌های چندوظیفه‌ای.
• درک پایه از مفاهیم فنی (API، Database) برای تعامل با توسعه‌دهندگان.
• تجربه طراحی آزمایش‌ها (A/B Testing) و بهینه‌سازی کی پی آی ها
• ذهنیت رشد و یادگیری مداوم، با علاقه به کشف ایده‌های نو و آزمایش آنها در مقیاس واقعی.
• آمادگی برای تماس و ارتباط مستقیم با کاربران برای پایش تجربه کاربری و کشف نیازمندی ها
• درک کامل از مسیر چرخه عمر کاربر و شناسایی نقاط کلیدی برای بهبود Activation و Retention