استعلام و پرداخت خلافی خودرو

انواع روش‌های استعلام خلافی خودرو

برای مشاهده و پرداخت جرایم خودرو می‌توانید از دو روش زیر استفاده کنید:

• استعلام تجمیعی (فقط با پلاک): در این روش بدون نیاز به کد ملی و شماره موبایل مالک، مجموع مبلغ خلافی را مشاهده و پرداخت می‌کنید. این روش برای اطلاع سریع از عدد کلی جرایم مناسب است.
• استعلام با جزئیات: با وارد کردن پلاک، کد ملی و شماره موبایل مالک، علاوه بر مبلغ کل، جزئیات هر جریمه (زمان، مکان و نوع تخلف) نیز نمایش داده می‌شود. این روش امکان پرداخت موردی و انتخابی جرایم را هم به شما می‌دهد.

چه زمانی به استعلام خلافی خودرو نیاز دارید؟

استعلام خلافی فقط برای پرداخت جریمه نیست. در این موقعیت‌ها بهتر است حتماً خلافی خودرو را بررسی کنید:

• پیش از دوبرابر شدن جریمه: بعضی جریمه‌ها اگر به‌موقع پرداخت نشوند دوبرابر می‌شوند (جزئیات در بخش «جریمه دوبرابر چیست»).
• پیش از رسیدن به سقف توقیف: اگر مجموع خلافی از سقف مجاز بیشتر شود، خودرو ممکن است توقیف شود.
• برای ترخیص خودرو از پارکینگ: تسویه‌ی خلافی از شرط‌های ترخیص است.
• برای نقل‌وانتقال رسمی و تعویض پلاک: برای انتقال سند یا تعویض پلاک، خلافی خودرو باید تسویه شده باشد.
• هنگام خرید خودروی دست دوم: خلافی روی پلاک ثبت می‌شود. پیش از معامله، خلافی پلاک را استعلام بگیرید تا تکلیف جریمه‌های قبلی روشن باشد.
• پیش از تمام شدن مهلت اعتراض: اگر جریمه‌ای را اشتباه می‌دانید، با استعلام ریز جرایم زودتر از آن باخبر می‌شوید و فرصت اعتراض را از دست نمی‌دهید (بخش «راهنمای اعتراض به جریمه اشتباه»).

استعلام خلافی در سوپر اپلیکیشن آیتول

این روش سریع‌ترین راه برای کسانی است که می‌خواهند بدون نیاز به اطلاعات مالک، از وضعیت جرایم خودرو مطلع شوند. اگر قصد خرید خودرو دارید و می‌خواهید از میزان خلافی آن مطمئن شوید، یا اگر اخیراً جریمه‌ای را پرداخت کرده‌اید و به دنبال اطمینان از صفر شدن خلافی هستید، این روش مناسب شماست. همچنین برای فروشندگان خودرو که قصد دارند عدم وجود خلافی را به خریدار اثبات کنند، استعلام تجمیعی بهترین گزینه است. در ادامه نحوه استعلام خلافی از طریق آیتول مرحله به مرحله توضیح داده شده است:

1. وارد کردن پلاک خودرو

وارد سایت یا اپلیکیشن آیتول شوید. به بخش خلافی مراجعه کنید. سپس پلاک خودروی که قصد استعلام خلافی آن را دارید وارد کرده و گزینه «بدون نیاز به اطلاعات مالک خودرو» را انتخاب نمایید. در نهایت، دکمه «استعلام خلافی خودرو» را بزنید.

2. مشاهده نتیجه استعلام خلافی

پس از پرداخت هزینه استعلام صفحه زیر برای شما باز می‌شود. همانطور که مشاهده می‌کنید در این صفحه مجموع خلافی خودرو و همچنین سایر پرداختنی‌های پیشنهادی، نمایش داده می‌شود. هر کدام از این بدهی‌ها را در صورت انتخاب می‌توانید پرداخت موردی یا یکجا داشته باشید.

پرداخت خلافی خودرو در سوپر اپلیکیشن آیتول

تفاوت زیادی بین پرداخت در برنامه و سایت وجود ندارد. در هر دو حالت فاکتور یا گواهی تسویه خلافی برای شما پیامک می‌شود. لازم به ذکر است با ثبت نام و ورود به آیتول همیشه می‌توانید به قسمت سوابق استعلامات مراجعه کنید و مواردی که در گذشته نیز پرداخت کردید، مشاهده یا دانلود کنید. برای استعلام و پرداخت خلافی در سوپر اپلیکیشن آیتول مراحل زیر را انجام دهید:

1. انتخاب روش استعلام خلافی

ابتدا پلاک خودرو را وارد کرده و بین دو روش «استعلام تجمیعی» (بدون نیاز به احراز هویت) یا «استعلام با جزئیات» یکی را انتخاب کنید. ما برای مثال روش با جزئیات را انتخاب کردیم.

2. وارد کردن اطلاعات مالک خودرو

همانطور که در ابتدا گفته شد، در روش استعلام خلافی با جزئیات نیاز است کدملی و شماره تلفن‌همراه مالک خودرو را وارد کنید. سپس دکمه استعلام با جزئیات را بزنید.

3. مشاهده نتیجه استعلام و ریز جرایم

بلافاصله پس از کلیک بر روی دکمه استعلام با جزئیات، تمام جرایم خودروی شما از پایگاه داده پلیس راهور واکشی و در لحظه، نمایش داده خواهد شد. با انتخاب همه جرایم، می‌توانید کل خلافی خودرو خود را تسویه کنید یا با انتخاب برخی از جرایم، پرداخت جریمه‌ها را به‌صورت موردی انجام دهید.

با کلیک روی مشاهده جزئیات می‌توانید، جزئیاتی از قبیل زمان و مکان تخلف و سایر اطلاعات مربوط به همان جریمه را مشاهده کنید. برای جریمه‌هایی که با دوربین ثبت شده‌اند، عکس تخلف (تصویر دوربین) هم نمایش داده می‌شود. با دیدن عکس می‌توانید مطمئن شوید که تخلف واقعاً مربوط به خودروی شماست، و اگر اشتباهی در کار باشد، با مدرک به آن اعتراض کنید.

4. تایید و پرداخت

پس از انتقال به درگاه بانک و پرداخت، مجدد به آیتول برمی‌گردید. در صورتی که تراکنش موفق باشد، تسویه شما حداقل 8 ساعت و حداکثر 24 ساعت بعد، در سیستم راهور ثبت می‌گردد. همچنین رسید پرداخت خلافی خودرو بلافاصله از طریق پیامک در اختیار شما قرار می‌گیرد.

5. مشاهده رسید پرداخت

رسید دریافت وجه خلافی را با کلیک بر روی دکمه نمایش جزئیات می‌توانید مشاهده و دانلود کنید. این رسید به شکل زیر است:

پس از اتمام این فرآیند می‌توانید به عملکرد آیتول امتیاز دهید.

دریافت سوابق پرداخت و گواهی مفاصاحساب

اگر جریمه خود را قبلاً در آیتول پرداخت کرده‌اید و پیامک تایید را دریافت نکرده‌اید، یا برای ارائه به مراجع قانونی به فایل گواهی نیاز دارید، طبق مراحل زیر عمل کنید:

1. ورود به بخش سوابق:

در اپلیکیشن یا وب‌سایت آیتول، از منوی کنار صفحه به بخش سوابق پرداخت و استعلام مراجعه کنید.

2. مشاهده یا دریافت

در این قسمت سوابق مالی و پرداخت‌های شما در آیتول نشان داده می‌شود. با انتخاب جزئیات هر کدام از این سوابق، می‌توانید گواهی مفاصا خود را مشاهده یا دانلود کنید.

روش‌های دیگر استعلام خلافی خودرو

غیر از آیتول، این راه‌ها هم برای استعلام خلافی وجود دارد:

• سایت پلیس راهور (rahvar120.ir): استعلام از سامانه‌ی رسمی پلیس.
• پیامک: فرستادن کد VIN خودرو به سرشماره‌ی 1101202020. این سرویس گاهی با اختلال همراه است.

در بیشتر این روش‌ها فقط مبلغ را می‌بینید یا پرداخت را باید جای دیگری انجام دهید. در آیتول استعلام (مبلغ کل یا ریز جرایم با عکس تخلف)، پرداخت یکجا یا موردی و دریافت گواهی تسویه همه در یک جا انجام می‌شود.

تفاوت خلافی خودرو آیتول با پلیس +10 چیست؟

آیتول با ارائه مجموعه‌ای از خدمات پیشرفته، فرآیند استعلام و پرداخت خلافی خودرو را برای کاربران سریع‌تر و دقیق‌تر کرده است. در این سامانه، امکان استعلام تجمیعی خلافی تنها با شماره پلاک و بدون نیاز به احراز هویت وجود دارد؛ و با استعلام با جزئیات (با کد ملی و شماره موبایل مالک)، کاربران می‌توانند جزئیات کامل تخلفات، از جمله محل و زمان وقوع و نوع تخلف ثبت‌شده توسط دوربین‌ها را مشاهده کنند. هزینه این خدمات برای خلافی‌های بیش از یک صفحه، نسبت به مراکز پلیس +10 کمتر است و علاوه بر آن، قابلیت پرداخت جریمه‌ها به‌صورت موردی یا تجمیعی، دریافت هشدار برای جرایم در حال دو برابر شدن، ذخیره سوابق پرداخت و دریافت گواهی تسویه نیز در اختیار کاربران قرار دارد.

آیا بعد از پرداخت خلافی فوراً صفر می‌شود؟

زمان به‌روزرسانی در سامانه راهور: در موضوع خلافی، تمامی سرویس‌های پرداخت آنلاین و حتی حضوری، به‌دلیل الزامات و فرآیندهای انتقال وجه، معمولاً 24 ساعت زمان نیاز دارند تا موارد پرداختی لحاظ و از صورت تخلفات اعلامی پلیس خارج گردد. اما آیتول به دلیل نیاز کاربران به تسریع عملیات تسویه، مخصوصا در خصوص ترخیص خودرو، فروش خودرو و …، تمرکز زیادی در این بخش نموده و تلاش خود را کرده است که در نزدیک‌ترین زمان ممکن و کمتر از 24 ساعت اول، تسویه را بدون خطا انجام دهد. به همین دلیل، پرداخت شما در آیتول حداقل 8 و حداکثر 24 ساعت بعد در سامانه راهور ثبت می‌شود.

چرا گاهی خلافی هنوز دیده می‌شود؟

اگر بلافاصله پس از پرداخت دوباره استعلام بگیرید و همچنان مبلغ جریمه را مشاهده کنید، به این دلیل است که هنوز فرآیند ثبت نهایی در سامانه راهور تکمیل نشده است. پس از گذشت این زمان، مبلغ پرداختی در سامانه راهور تسویه و بدهی شما صفر می‌شود.

منبع اطلاعات خلافی آیتول از کجاست؟

تمام داده‌های مربوط به جرایم، مستقیماً از سامانه راهور 120 (پلیس راهور فراجا) استخراج می‌شود. آیتول صرفاً به‌عنوان یک پلتفرم واسط و تسهیل‌گر، این اطلاعات را جهت مشاهده و پرداخت در اختیار شما قرار می‌دهد و مرجع صدور، ثبت یا حذف جرایم نیست.

تیم پشتیبانی آیتول در تمام مراحل استعلام و پرداخت در کنار شماست تا از صحت تراکنش و تسویه بدهی در سامانه‌های پلیس اطمینان حاصل کنید، اما مالکیت و مدیریت داده‌های خلافی به‌طور کامل در اختیار پلیس راهور است.

استعلام خلافی کدام جریمه‌ها را نشان نمی‌دهد؟

بدهی‌های مربوط به طرح ترافیک، طرح آلودگی هوا (زوج و فرد سابق)، عوارض آزادراهی و عوارض شهرداری خودرو در گزارش خلافی راهور نمایش داده نمی‌شوند.

علت این موضوع تفاوت در سازمان‌های متولی است؛ جرایم راهنمایی و رانندگی توسط پلیس راهور ثبت می‌شوند، در حالی که عوارض مربوط به طرح ترافیک و شهرداری زیر نظر شهرداری‌ها و عوارض آزادراهی زیر نظر وزارت راه و شهرسازی است. بنابراین برای تسویه کامل بدهی‌های خودرو، باید این موارد را به‌صورت جداگانه استعلام و پرداخت کنید. البته در گزارش استعلام خلافی آیتول این بدهی‌ها را در صورت تمایل می‌توانید مشاهده و پرداخت کنید.

جریمه دوبرابر چیست و چه زمانی اتفاق می‌افتد؟

تعریف دقیق قانونی: بر اساس ماده 5 قانون رسیدگی به تخلفات رانندگی:

«در صورتی که جریمه نقدی پس از گذشت 60 روز از تاریخ ابلاغ پرداخت نشود، جریمه مذکور به ماخذ دو برابر افزایش می‌یابد.»

چه نوع جریمه‌هایی دوبرابر می‌شوند؟

جریمه‌هایی که به روش‌های زیر ثبت شده باشند، مشمول قانون دوبرابر شدن هستند:

• تسلیمی: برگه جریمه به صورت حضوری به راننده تحویل داده شده باشد.
• الصاقی: برگه جریمه به خودروی متوقف‌شده چسبانده شده باشد.
• خودداری: راننده از دریافت برگه جریمه امتناع کرده یا محل را ترک کرده باشد.

نکته: جریمه‌های ثبت شده توسط دوربین و جریمه‌های دو برگی مشمول قانون دوبرابر شدن نیستند، اما پرداخت به‌موقع آن‌ها برای جلوگیری از انباشت بدهی الزامی است.

بعد از چند روز دوبرابر می‌شوند؟

مهلت پرداخت جریمه‌ها 60 روز از تاریخ ثبت یا ابلاغ است. در صورت عدم پرداخت در این بازه زمانی، مبلغ پایه جریمه دقیقاً 2 برابر خواهد شد.

راه جلوگیری از دو برابر شدن وجود دارد؟

تنها راه جلوگیری از دو برابر شدن مبالغ، استعلام دوره‌ای و پرداخت پیش از پایان مهلت 60 روزه است. استفاده از روش «استعلام با جزئیات» در آیتول به شما کمک می‌کند تاریخ دقیق هر جریمه را مشاهده کرده و موارد در آستانه دوبرابر شدن را به‌صورت موردی و اولویت‌دار تسویه کنید.

لازم نیست هر بار خودتان خلافی را استعلام بگیرید. با فعال کردن اشتراک سالیانه اطلاع‌رسانی پیامکی آیتول، آیتول به‌صورت دوره‌ای خلافی خودروی شما را استعلام می‌کند و انتهای هر ماه نتیجه را پیامک می‌کند. در همین پیامک جریمه‌هایی که در حال دوبرابر شدن هستند هم اعلام می‌شوند تا پیش از دوبرابر شدن آن‌ها را پرداخت کنید. این اشتراک علاوه بر خلافی، عوارض آزادراهی، عوارض سالیانه و طرح ترافیک را هم پوشش می‌دهد و موعد تمدید بیمه‌ی شخص ثالث و معاینه فنی را هم یادآوری می‌کند.

مبلغ هر جریمه به نوع تخلف و محل آن (کلان‌شهر و جاده‌ی بین‌شهری، سایر شهرها یا روستا) بستگی دارد. جدول کامل را در مطلب نرخ جریمه‌های رانندگی 1405 و جریمه‌هایی که دوبرابر می‌شوند ببینید.

کدام جرایم بخشیده می‌شوند؟

تنها جریمه‌های دو برابر شده (مازاد جریمه دیرکرد) ممکن است طی طرح‌های سالانه و موقت پلیس راهور که به مناسبت‌های مختلف اعلام می‌شود، مشمول بخشودگی شوند. لازم به ذکر است که مبلغ اصل جریمه تحت هیچ شرایطی بخشیده نشده و پرداخت آن الزامی است. برای بهره‌مندی از این تخفیف‌ها، باید گوش‌به‌زنگ اخبار رسمی پلیس راهور فراجا باشید. برای اطلاع از آخرین اخبار بخشودگی و شرایط آن پیشنهاد می‌کنیم مقاله شرایط جدید بخشودگی جرایم رانندگی در مجله آیتول را مطالعه کنید.

سقف خلافی برای توقیف خودرو در سال 1405 چقدر است؟

طبق آخرین ابلاغیه پلیس راهور فراجا، سقف خلافی که منجر به صدور دستور توقیف و انتقال خودرو به پارکینگ می‌شود، از مبلغ 3 میلیون تومان به 5 میلیون تومان افزایش یافته است. اگر مجموع جرایم ثبت‌شده برای پلاک شما به این عدد برسد، شکایت سیستمی روی پرونده خودرو ثبت شده و در صورت رویت توسط پلیس یا دوربین‌های پلاک‌خوان، خودرو توقیف خواهد شد.

نکته کاربردی: برای جلوگیری از توقیف، لزومی به تسویه کامل خلافی نیست. شما می‌توانید با استفاده از سرویس «پرداخت موردی» در آیتول، تنها چند جریمه را انتخاب و پرداخت کنید تا مجموع بدهی شما به زیر 5 میلیون تومان برسد و خطر توقیف برطرف شود.

برای اطلاعات بیشتر مطلب سقف خلافی خودرو برای توقیف در مجله آیتول را مطالعه کنید.

نمره منفی چقدر باشد ماشین توقیف می‌شود؟

نمره منفی مستقیماً به گواهینامه راننده مربوط است، اما در مراحل نهایی می‌تواند منجر به توقیف خودرو نیز شود:

• مرحله اول (30 نمره منفی): گواهینامه به مدت 3 ماه ضبط می‌شود. در صورت رانندگی در این بازه، علاوه بر جریمه سنگین، خودرو نیز توقیف و به پارکینگ منتقل می‌شود.
• مرحله دوم (25 نمره منفی پس از مرحله اول): ضبط گواهینامه به مدت 6 ماه و توقیف خودرو در صورت رانندگی.
• مرحله سوم (20 نمره منفی پس از مرحله دوم): ابطال کامل گواهینامه. رانندگی در این شرایط در حکم رانندگی بدون گواهینامه است که منجر به توقیف قطعی خودرو و معرفی به مراجع قضایی می‌شود.

برای استعلام نمره منفی گواهینامه می‌توانید از آیتول استفاده کنید.

چرا تسویه آنی خلافی برای ترخیص خودرو حیاتی است؟

وقتی خودروی شما به پارکینگ منتقل می‌شود، هر روز تاخیر در ترخیص به معنای پرداخت هزینه پارکینگ بیشتر و درگیری با بروکراسی اداری است. برای ترخیص خودرو، تسویه کامل خلافی الزامی است. در روش‌های قدیمی (مانند پرداخت از طریق عابربانک یا اپلیکیشن‌های عمومی)، نشستن پول به حساب راهور و صفر شدن بدهی ممکن بود تا 72 ساعت (3 روز) زمان ببرد.

راهنمای اعتراض به جریمه اشتباه

اگر جریمه‌ای به اشتباه برای شما ثبت شده است، دیگر نیازی به مراجعه حضوری به اجرائیات یا استخدام وکیل نیست. شما می‌توانید از طریق سامانه اینترنتی پلیس راهور (سخا) یا اپلیکیشن «پلیس من»، اعتراض خود را به صورت کاملاً آنلاین ثبت کنید.

پس از ثبت درخواست، کارشناسان راهور تصاویر دوربین یا گزارش‌های ثبت‌شده را بازبینی کرده و در صورت تایید خطا، جریمه از سوابق پلاک شما حذف خواهد شد. برای این کار کافی است در بخش خدمات راهور، گزینه «اعتراض به تخلفات» را انتخاب و جزئیات مورد نظر را وارد کنید. برای اطلاعات بیشتر در این زمینه به صفحه اعتراض به جریمه اشتباهی مراجعه کنید.

پرداخت تکراری یا اشتباه خلافی؛ چه کنیم؟

اگر یک جریمه دو بار پرداخت شده یا پرداخت به جریمه‌ی اشتباهی اعمال شده باشد، بررسی و اصلاح آن با مرکز اجراییات پلیس راهور است. مبلغ خلافی پس از پرداخت به خزانه واریز می‌شود و بازگشت آن هم فقط با بررسی پلیس و از خزانه انجام می‌شود. آیتول در این فرآیند نقشی ندارد و امکان بازگرداندن آن را ندارد. برای پیگیری، رسید پرداخت را از بخش سوابق آیتول بگیرید و به مرکز اجراییات پلیس راهور مراجعه کنید.