رئیس پلیس راهور فراجا اعلام کرده است که رسیدگی به اعتراضات جرایم رانندگی از این پس به صورت غیرحضوری اجرا خواهد شد. این تصمیم، همزمان با هفته فراجا به صورت آزمایشی به اجرا در میآید تا رانندگان بتوانند بدون مراجعه حضوری، اعتراضات خود نسبت به جریمهها را ثبت و پیگیری کنند. این اقدام میتواند روند رسیدگی به تخلفات را تسریع کند و از تردد غیرضروری مردم در مراکز پلیس راهور جلوگیری کند، امری که هم به صرفهجویی در زمان و هم کاهش ازدحام در دفاتر خدمات پلیس کمک میکند.
سردار سید تیمور حسینی، رئیس پلیس راهور فراجا، در توضیح این اقدام گفت: «خوشبختانه امروز در حوزه اعتراض به جرایم، حتی یک مورد هم از ثبت اشتباه جریمه بهصورت تلفنی یا حضوری به ما گزارش نشده است.» وی افزود که این موفقیت نشاندهنده ارتقای جدی سامانه اجراییات در سالهای اخیر است و به رانندگان امکان میدهد بهراحتی وضعیت جریمهها و اعتراضات خود را مشاهده و پیگیری کنند.
یکی از تغییرات مهمی که حسینی به آن اشاره کرد، راهاندازی یک ربات برای چک اپراتوری روی سامانه اجراییات نزدیک به سه سال پیش بوده است. بر اساس گفتههای او، «تمام جرایم ثبتشده پیش از نهایی شدن توسط این ربات بررسی مجدد میشود.» این شیوه باعث شده است که خطا در ثبت جرایم به حداقل برسد. اگرچه رئیس پلیس تأکید کرد که هنوز ادعایی بر صفر بودن خطاها ندارند، اما مقایسه با گذشته نشاندهنده کاهش چشمگیر اشتباهات است و رانندگان با اعتماد بیشتری میتوانند به سامانه اجراییات مراجعه کنند.
مشکلات گذشته در ثبت جرایم رانندگی
در گذشته، ثبت نادرست جریمهها به دلایلی مثل دستکاری در ارقام پلاک، کالیبره نبودن دوربینها یا مخدوش بودن پلاک خودروها رخ میداد. این موارد باعث میشد بسیاری از رانندگان با جرایمی روبهرو شوند که در واقع مرتکب آن نشده بودند و ناچار به صرف وقت و هزینه برای اثبات بیگناهی خود میشدند. سردار حسینی با اشاره به این مسئله توضیح داد که با ارتقای سامانه اجراییات، ایجاد لایههای کنترلی و افزایش نظارت، میزان این خطاها به شکل محسوسی کاهش یافته است. به گفته وی، اکنون فرآیند ثبت تخلفات دقیقتر انجام میشود و امکان بروز اشتباهات انسانی یا سیستمی به حداقل رسیده است. همچنین، نظارت دقیقتر و بررسیهای چندمرحلهای باعث شده است که رانندگان با آرامش خاطر بیشتری بتوانند اعتراضات خود را ثبت کنند و روند رسیدگی به جریمهها شفافتر شود.
تحولات سامانه و فناوریهای جدید
رئیس پلیس راهور فراجا به طرح تحول در نظام شمارهگذاری خودروها نیز اشاره کرد و گفت: «ما در حال تدوین طرحی جامع برای تغییر و تحول در نظام شمارهگذاری هستیم.» طبق گفته حسینی، این طرح هنوز در مراحل بررسی سازمانی است و باید دستگاههای مرتبط و دولت آن را تصویب کنند. هدف از این طرح، تسهیل فرآیند رسیدگی به جرایم رانندگی و کاهش نیاز به مراجعه حضوری شهروندان است. همچنین، این تغییرات به منظور هماهنگی بهتر بین سامانهها و ارتقای دقت ثبت تخلفات انجام میشود تا رانندگان بتوانند با حداقل پیچیدگی و نگرانی با جرایم مواجه شوند.
در بخش پایانی سخنان خود، سردار حسینی بر این نکته تأکید کرد که هدف پلیس راهور این است که رانندگان بتوانند با کمترین دغدغه و بدون مراجعه حضوری اعتراضات خود را ثبت و پیگیری کنند. وی اضافه کرد: «پلیس راهور با بهرهگیری از فناوریهای نوین و ابزارهای دیجیتال، به دنبال آن است که سطح رضایتمندی مردم از خدمات پلیس بهطور مستمر ارتقا یابد و اعتماد عمومی به فرآیند رسیدگی به جرایم تقویت شود.» وی همچنین از برنامههای آینده برای توسعه بیشتر سامانه اجراییات و افزایش کارایی آن خبر داد.
در ضمن، دعوت میکنم نظرت رو درباره این خبر در بخش کامنتها مطرح کنی، ما همیشه منتظر دیدگاههای شما هستیم. اگر هنوز اپ یا سامانه آیتول را نصب نکردی، پیشنهاد میکنم همین الان دانلودش کنی اپ آیتول امکانات گستردهای برای دریافت اخبار، اطلاعرسانی، و خدمات حمل و نقل شهری ارائه میدهد و تجربه کاربری ساده و مطمئنی برای رانندگان فراهم میکند.
دیدگاهتان را بنویسید