سیاست نامه حریم خصوصی اپلیکیشن آیتول

اپلیکیشن آیتول که توسط شرکت کیان افق هیربد آیتول در واقع درگاه ورودی سرویس‌های تجمیع شده عوارض خودرو برای کاربران می باشد. در آیتول، کاربران، توانایی دسترسی به تمام سرویس‌های مرتبط با عوارض خودرو و همچنین پرداخت از یک نقطه را خواهند داشت. در آیتول سعی شده تا محیط جدیدی برای کاربران ایجاد شود، به صورتی که در هر نقطه‌ای نیازهای مرتبط با عوارض خودرو را به ساده‌ترین شکل اغنا کنند. آیتول یک سرزمین مجازی در کنار فضای فیزیکی موجود است که در آن نیازهای مربوط به عوارض خودرو از طریق اکوسیستم‌های موجود تأمین می‌شود.

لذا قوانین و مقررات مورداستفاده در آیتول بر اساس قوانین بانک مرکزی ج.ا.ا است و شما با عضویت در آیتول می‌پذیرید که فعالیت‌های مالی خود را مطابق با قوانین … انجام دهید. درصورتی‌که خلاف این موضوع اثبات شود، این اپلیکیشن اختیار دارد که دسترسی کاربر را بدون اطلاع قبلی مسدود کند.

آیتول تحت شرایط زیر خدمات مربوطه را ارائه می‌نماید؛ لذا این شرایط به‌عنوان یک قرارداد الزام‌آور بر روابط بین کاربران و شرکت حاکم خواهد بود. براین‌اساس، ضروری است پیش از استفاده از خدمات آیتول، این شروط را به‌دقت مطالعه فرمایید. استفاده از خدمات آیتول به‌منزله قبول شرایط ذیل است.

حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی در مورد چگونگی کاربرد و استفاده از اطلاعات شخصی شما به‌منظور ارائه خدمات در سامانه آیتول است. این سامانه طبق قوانین جرایم رایانه‌ای متعهد می‌شود که اطلاعات کاربران را با استفاده از تمام امکانات و منابع خود محافظت نماید و به‌هیچ‌عنوان این اطلاعات را در اختیار اشخاص حقیقی یا حقوقی ثالث به‌منظور تبلیغات یا خدمات دیگر ارائه نمی‌دهد.

بدیهی است در صورت وقوع جرایم و یا اعلام شکایت صرفا و تنها با دستور رسمی مراجع قضایی، امنیتی و نظارتی اطلاعات مورد نیاز در اختیار مراجع ذیصلاح قرار می‌گیرد.

با پذیرفتن سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط ثبت‌نام کاربر، شما صراحتاً رضایت خود را با جمع‌آوری، نگهداری و استفاده از اطلاعات خود، مطابق با آنچه در سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده، اعلام می‌کنید.

نگهداری اطلاعات

با توجه به اینکه کارکرد اصلی آیتول خدمات پرداخت عوارض و بیمه می‌باشد و این اطلاعات از حساسیت بسیاری برخوردارند، آیتول ملزم به نگه‌داری اطلاعات هویت رسمی شما است.

اطلاعات

نام و نام خانوادگی، نشانی رایانامه، شماره‌تلفن، اطلاعات کارت خودرو ، پلاک، وین خودرو ، کد ملی مالک و اطلاعات لازم برای استعلام از سرویس‌های رسمی که کاربر درخواست می‌کند، اطلاعات خرید از آیتول، شهر و استان، پیام‌های کاربر با پشتیبانی، تصویر بارگذاری شده توسط کاربر، تعاملات کاربر با اپلیکیشن

مطابق الزامات و قوانین ناجا به منظور احراز هویت هیچ فردی بدون احراز هویت کد ملی دارنده پلاک به نام شخص کاربر، امکان اتصال به شبکه پرداخت خلافی خودرو را نخواهد داشت. به همین دلیل آیتول در هنگام استعلام خلافی این اطلاعات را دریافت می‌کند.

  • اطلاعات تراکنش‌های انجام شده: تاریخ و زمان، شماره موبایل انجام‌دهنده، کد ملی، شماره کارت مبدأ و مقصد به‌صورت رمزگذاری شده، مبلغ، شماره‌حساب یا شبا، شناسه و نوع دستگاه، نوع تراکنش، اطلاعات تراکنش.

دسترسی‌ها

دسترسی به پیامک‌ها (SMS): شما می‌توانید برای خواندن کد تأییدیه و ورود خودکار آن در بخش‌های موردنیاز دسترسی به بخش پیامک‌های خود را به آیتول بدهید.

دسترسی به دوربین: شما می‌توانید برای سهولت در ثبت تصاویر مدارک و سرویس‌های پرونده خودرو دسترسی به دوربین گوشی خود را در اختیار آیتول قرار دهید.

عکس/فایل/رسانه: شما می‌توانید برای سهولت در ثبت تصاویر مدارک و سرویس‌های بیمه و پرونده خودرو دسترسی به دوربین گوشی خود را در اختیار آیتول قرار دهید.

اطلاعات محرمانه و حساس کارت و حساب بانکی (از منظر رگولاتوری نظام بانکی و پرداخت کشور) نظیر رمز و CVV2 به هیچ عنوان و به هیچ نحوی در این سامانه نگهداری نمی‌شود.

امنیت

اطلاعات شما در سرورهای سامانه آیتول که در ایران قرار دارد؛ ذخیره شده است.

رخدادها (Log Data)

هنگامی که از خدمات آیتول استفاده می‌کنید نیاز است که در صورت بروز خطا برخی از اطلاعات رخدادها (Log Data) را جمع‌آوری و برای رفع مشکل اقدام کنیم. این اطلاعات ارسالی شامل Device İD, Device OS version, Device Model, user İP و زمان و تاریخ رخداد و دیگر موارد مربوط به سرویس می‌شود.

عملیات بازاریابی و تحلیل رفتار کاربران

این سامانه اطلاعات شخصی شما را بدون کسب توافق صریح و واضح کاربر، به هیچ شخص ثالثی جهت به کارگیری در اهداف بازاریابی آنها نمی‌‏فروشد یا ارائه نمی‌‏دهد. آیتول حق تجزیه و تحلیل‌های آماری رفتار و خصوصیات کاربران به منظور اندازه‌گیری میزان علاقه و استفاده آنها از بخش‌ها و خدمات مختلف سامانه آیتول، یادآوری موعد استفاده از خدمات آیتول و بررسی مشکلات احتمالی و ارتقاء خدمات را برای خود محفوظ می‌شناسد.

مدت‌زمان نگهداری اطلاعات

اطلاعات ذخیره شده در سرورهای این سامانه که مرتبط با تراکنش‌های انجام شده می‌باشد حتی پس از غیرفعال‌سازی حساب کاربری توسط شما بر اساس قوانین، بخشنامه‌ها و دستورالعمل‌های بانک مرکزی ج.ا.ا. شاپرک، پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات (فتا) و دیگر مراجع قانونی ذی‌صلاح برای بررسی‌ها و ارجاعات قانونی تا هر زمان که اعلام نمایند، حفظ و نگهداری خواهد شد.

اطلاعیه عمومی

ممکن است که سیاست حفظ حریم خصوصی را در هر زمانی توسط این سامانه و یا بر اساس تغییر قوانین رگولاتوری و نظارتی اصلاح شده و بهبود یابد. موارد تغییر یافته اطلاع‌رسانی خواهد شد.

توافقات نهائی

کاربر تصدیق می‌نمایند که «شرایط استفاده از خدمات آیتول» را به طور کامل مطالعه نموده، از مفاد و شرایط آن آگاهی کامل داشته و نسبت به اعمال تمامی این شرایط رضایت دارد و نسبت به مفاد آن ملتزم می‌باشند.