نحوه استعلام گواهینامه گم شده (مراجعه پلیس+۱۰، اینترنتی، تلفنی و پیامک)

رانندگی بدون داشتن گواهینامه، جرم کیفری محسوب می‌شود و راننده ممکن است مشمول ۲ الی ۶ ماه حبس شود؛ بنابراین، گم شدن گواهینامه رانندگی می‌تواند برای هر فردی مشکل‌ساز باشد. در صورت گم شدن گواهینامه نیاز است که برای استعلام گواهینامه گم شده اقدام کنید. روش‌های مختلفی برای استعلام گواهینامه رانندگی گم شده وجود دارند که در این مطلب قصد داریم تا شما را با این روش‌ها آشنا کنیم.

خطرات گم شدن گواهینامه

گم شدن گواهینامه خطرات مختلفی دارد که از مهم‌ترین خطرات گم شدن گواهینامه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• سوء استفاده از گواهینامه: امکان استفاده غیرمجاز از گواهینامه توسط افراد دیگر
• سرقت هویت: احتمال استفاده از اطلاعات شخصی شما برای تقلب یا کلاهبرداری
• مشکلات در امور اداری: مشکلات در انجام فرایندهای قانونی یا خرید خودرو بدون گواهینامه
• موانع در رانندگی: ثبت خلافی و توقیف خودرو در صورت عدم ارائه گواهینامه به پلیس
• فرایند طولانی برای دریافت المثنی: نیاز به زمان و هزینه برای صدور گواهینامه جدید
• مشکلات در تصادف یا بیمه: پیچیدگی در روند پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث در صورت نداشتن گواهینامه
• عدم امکان استعلام اطلاعات: مشکلات در استعلام گواهینامه برای معاملات یا استعلام‌های قانونی
• افشای اطلاعات شخصی: احتمال افشای اطلاعات حساس فرد

روش‌های استعلام گواهینامه مفقودی

گواهینامه رانندگی یکی از مهم‌ترین مدارک شناسایی است که هر فردی برای تردد در جاده‌ها و خیابان‌ها به آن نیاز دارد؛ بنابراین، گم شدن آن می‌تواند بسیار آزاردهنده و نگران‌کننده باشد.

در چنین شرایطی، پیدا کردن سریع گواهینامه مفقودی بسیار مهم است که خوشبختانه چندین روش برای پیگیری و بازیابی آن وجود دارد. در این مقاله، به بررسی روش‌های مختلف استعلام گواهینامه مفقودی خواهیم پرداخت تا به شما کمک کنیم تا گواهینامه خود را در کوتاه‌ترین زمان ممکن بازیابی کنید:

استعلام گواهینامه مفقودی با کد ملی

در استعلام گواهینامه مفقودی با کد ملی یکی از نکاتی که باید به آن توجه کنید، شماره گواهینامه است. شماره گواهینامه نه تنها شناسه برای فرد دارنده آن است، بلکه از طریق آن می‌توان صحت و اعتبار گواهینامه را بررسی کرد. این شماره برای انجام بسیاری از امور قانونی و اداری (از جمله ثبت نام خودرو)، تغییرات در وضعیت گواهینامه و حتی پیگیری گواهینامه مفقودی از پست یا صدور گواهینامه المثنی کاربرد دارد.

به‌ویژه، در مواقعی که کارت گواهینامه گم می‌شود یا در حال صدور است، برای انجام برخی مراحل مانند ثبت نام خودرو یا استعلام وضعیت گواهینامه، دسترسی سریع به شماره گواهینامه ضروری خواهد بود.

گاهی اوقات ممکن است گواهینامه شما گم شود یا در مراحل صدور قرار بگیرد که در این صورت نیاز فوری به شماره گواهینامه خواهید داشت. به‌ویژه، هنگام ثبت نام خودرو، بسیاری از افراد به دلیل مفقودی یا دیر رسیدن گواهینامه، به دنبال راهی برای دسترسی به شماره آن هستند.

در چنین مواقعی، اگر پرسش شما این است که چگونه شماره گواهینامه گم شده را پیدا کنیم، باید بگوییم که متاسفانه در حال حاضر امکان استعلام آنلاین برای شماره گواهینامه مفقودی وجود ندارد. سامانه‌ای که پیش از این برای استعلام آنلاین گواهینامه‌ها در دسترس بود، تعطیل شده است و خدماتی به کاربران ارائه نمی‌دهد.

با این‌حال، اگر گواهینامه شما در حال صدور باشد، می‌توانید از طریق سامانه رهگیری مرسولات سازمانی به آدرس http://najatracking.post.ir وضعیت آن را پیگیری کنید. برای این منظور، ابتدا وارد سایت شوید و در کادر کشویی موجود، گزینه «گواهینامه» را انتخاب کنید. سپس شماره ملی خود را در محل مربوطه بنویسید و کد امنیتی را وارد کنید و روی دکمه «جستجو» بزنید. اگر گواهینامه شما صادر شده باشد، اطلاعات آن در این صفحه نمایش داده می‌شود. در غیر این‌صورت باید از روش‌های دیگر برای استعلام گواهینامه گم شده اقدام کنید.

استعلام گواهینامه مفقودی با پیامک

اگر به اینترنت دسترسی ندارید یا به دنبال روشی سریع‌تر و ساده‌تر هستید، می‌توانید از طریق پیامک برای استعلام گواهینامه خود اقدام کنید. برای این کار، دو روش وجود دارد:

• روش اول: کد ملی خود را به شماره ۱۱۰۱۲۰۲۰۱۰ ارسال کنید. سپس در پاسخ به این پیامک، عدد ۴ را بفرستید تا اطلاعات گواهینامه مفقودی شما برایتان ارسال شود.
• روش دوم: در این روش، ابتدا باید عدد صفر را به شماره ۱۱۰۰ ارسال کنید. سپس، پلیس +۱۰ کد ملی و شماره شما را تایید خواهد کرد. پس از آن می‌توانید شماره ۱ را ارسال کنید و کد ملی خود را بنویسید تا اطلاعات گواهینامه شما برایتان ارسال شود.

یکی از نکات مهم در این روش این است که شماره‌ای که از آن برای ارسال پیامک استفاده می‌کنید، باید به نام صاحب گواهینامه باشد. هزینه هر پیامک نیز ۵۲۰۰ تومان است؛ بنابراین باید این هزینه را نیز در نظر بگیرید.

پیگیری گواهینامه گم شده با تماس تلفنی

در صورتی که به هر دلیلی نمی‌توانید از روش‌های آنلاین یا پیامکی استفاده کنید، امکان استعلام گواهینامه گم شده از طریق تماس تلفنی نیز وجود دارد. برای این کار، شما می‌توانید با یکی از شماره‌های ۰۸۱۲۵۳۵۷۳ یا ۰۸۱۲۵۳۵۶۱ تماس بگیرید.

توجه داشته باشید که این تماس‌ها باید در ساعات اداری صورت گیرند؛ زیرا کارشناسان تنها در این ساعات آماده پاسخ‌گویی هستند. در این روش ممکن است مجبور شوید کمی منتظر بمانید تا نوبت شما برسد؛ بنابراین، باید کمی صبر داشته باشید. برای تسریع در فرایند بهتر است که قبل از تماس، مدارک لازم مانند کارت ملی خود را آماده کنید تا در صورت لزوم، به سرعت آن‌ها را ارائه دهید.

پیگیری گواهینامه مفقودی از پست

یکی از ساده‌ترین و سریع‌ترین روش‌ها برای استعلام گواهینامه گم شده، استفاده از سامانه آنلاین «پست یافته» است. این سامانه توسط اداره پست راه‌اندازی شده است تا افراد بتوانند وضعیت مدارک گم‌شده‌ای همچون گواهینامه را پیگیری کنند. در صورتی‌که فردی گواهینامه شما را پیدا کرده و آن را به یکی از دفاتر پستی تحویل داده باشد، می‌توانید از طریق این سایت از وضعیت گواهینامه خود آگاه شوید.

برای استفاده از این سامانه، ابتدا باید وارد سایت http://postyafteh.post.ir شوید. پس از ورود به صفحه اصلی، بخش «جست‌وجو با مشخصات فردی» یا «جست‌وجو با کد ملی» را انتخاب کنید و اطلاعات خواسته‌شده را به دقت در محل مربوطه بنویسید.

در صورتی‌که گواهینامه شما به اداره پست تحویل داده شده باشد، وضعیت آن در نتایج جستجو نمایش داده خواهد شد. این روش به دلیل سرعت بالایی که دارد، یکی از بهترین گزینه‌ها برای پیگیری گواهینامه گم شده است.

استعلام گواهینامه مفقودی با مراجعه حضوری

در صورتی‌که نتوانسته‌اید از طریق روش‌های آنلاین، پیامکی یا تلفنی نتیجه بگیرید، می‌توانید به‌صورت حضوری برای پیگیری گواهینامه مفقودی خود اقدام کنید. این روش به کسانی توصیه می‌شود که به هر دلیلی نتوانسته‌اند از سایر روش‌ها استفاده کنند یا گواهینامه‌ آن‌ها در هیچ‌یک از سامانه‌ها ثبت نشده است.

برای پیگیری گواهینامه مفقودی به‌صورت حضوری باید با در دست داشتن مدارک شناسایی خود به یکی از دفاتر پلیس +۱۰ بروید. در این دفاتر، کارشناسان از شما مدارک لازم را دریافت می‌کنند و پیگیری‌های لازم را برای یافتن گواهینامه شما انجام می‌دهند.

البته، این روش ممکن است زمان‌بر باشد و شما باید وقت زیادی را در صف بگذرانید. ساعات کاری دفاتر پلیس +۱۰ معمولا از روز شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷ صبح تا ۲:۳۰ بعدازظهر است و در روزهای پنجشنبه نیز تا ساعت ۱:۳۰ بعدازظهر باز هستند.

نحوه اعلام مفقودی گواهینامه

ممکن است گواهینامه خود را گم کنید و نتوانید آن را از طریق اداره پست یا روش‌های دیگر بیابید. در چنین شرایطی، بهترین کار این است که به سرعت برای اعلام مفقودی گواهینامه خود اقدام کنید. این کار نه تنها به شما کمک می‌کند تا مانع بروز مشکلات قانونی شوید، بلکه از سوءاستفاده احتمالی افراد ناشناسی که ممکن است از گواهینامه شما استفاده کنند، جلوگیری خواهد کرد. روش‌های اعلام مفقودی گواهینامه به شرح زیر هستند:

اعلام مفقودی گواهینامه به صورت آنلاین

یکی از سریع‌ترین و راحت‌ترین روش‌ها برای اعلام مفقودی گواهینامه، استفاده از سامانه‌های آنلاین است. شما از طریق این سامانه‌ها می‌توانید به راحتی مفقودی گواهینامه خود را ثبت کنید و پیگیری مراحل بعدی را انجام دهید. این روش به‌ویژه برای کسانی که به اینترنت دسترسی دارند و نمی‌خواهند زمان زیادی را صرف مراجعه حضوری کنند، مناسب است.

اعلام مفقودی گواهینامه به صورت حضوری

در صورتی‌که امکان استفاده از روش‌های آنلاین را ندارید یا ترجیح می‌دهید که اعلام مفقودی خود را به‌صورت حضوری انجام دهید، می‌توانید به یکی از دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید. در این دفاتر، پس از ارائه مدارک لازم و تکمیل فرم مربوطه، مفقودی گواهینامه شما ثبت خواهد شد. این روش ممکن است زمان بیشتری ببرد، اما همچنان گزینه‌ای معتبر و قابل اعتماد برای ثبت مفقودی گواهینامه است.

شرایط و مدارک لازم برای دریافت گواهینامه المثنی

در صورتی‌که گواهینامه شما گم شده یا آسیب دیده است و نیاز به دریافت گواهینامه المثنی دارید، باید شرایط خاصی را در نظر بگیرید و مدارک مورد نیاز را به دقت آماده کنید. این کار به شما کمک خواهد کرد تا فرایند دریافت گواهینامه المثنی را در دفاتر پلیس +۱۰ به راحتی طی کنید. شرایط لازم برای درخواست گواهینامه المثنی به شرح زیر است:

• حداقل ۶ ماه از تاریخ صدور گواهینامه گذشته باشد: متقاضی باید حداقل ۶ ماه از تاریخ صدور گواهینامه اولیه‌اش گذشته باشد تا بتواند برای دریافت گواهینامه المثنی درخواست دهد.
• قبول مسئولیت فساد احتمالی: متقاضی باید مسئولیت هرگونه فساد یا سوءاستفاده احتمالی از گواهینامه مفقود یا آسیب‌دیده را بپذیرد.
• وجود دو نفر شاهد: برای اثبات مفقودی گواهینامه لازم است که دو نفر شاهد، گم شدن گواهینامه و صحت ادعای شما را تایید کنند.
• گواهینامه آسیب‌دیده: در صورتی‌که گواهینامه شما گم نشده و تنها آسیب دیده باشد، باید نسخه قدیمی آن را ارائه دهید تا بتوانید گواهینامه المثنی دریافت کنید.

پس از اطمینان از برآورده کردن شرایط بالا، شما باید مدارک زیر را آماده کنید و به دفاتر پلیس +۱۰ ارائه دهید:

• اصل و کپی شناسنامه و صفحه توضیحات آن
• اصل و کپی کارت شناسایی یا کارت ملی
• آدرس دقیق محل سکونت با کد پستی معتبر
• ۴ قطعه عکس رنگی ۴×۳ با پس زمینه سفید و جدید
• فرم استعلام مفقودی گواهینامه
• فرم تعهد برای دریافت گواهینامه المثنی
• مدرک معاینات پزشکی (عدم اعتیاد، چشم‌پزشکی)
• مدرک گروه خونی
• رسید پرداخت هزینه‌های صدور گواهینامه المثنی

مراحل دریافت گواهینامه المثنی

در صورتی‌که گواهینامه شما گم شده یا آسیب دیده است و نیاز به دریافت گواهینامه المثنی دارید، باید مراحل خاصی را طی کنید. این فرایند ممکن است زمان‌بر و پیچیده به نظر برسد، اما با آگاهی از مراحل آن می‌توانید به راحتی آن‌ها را پشت‌سر بگذارید. مراحل دریافت گواهینامه المثنی به شرح زیر هستند:

• مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +۱۰: اولین قدم برای دریافت گواهینامه المثنی، مراجعه به یکی از دفاتر پلیس +۱۰ در محل سکونت شماست. در این مرحله، شما باید تمامی مدارک مورد نیاز را همراه داشته باشید.
• ارائه مدارک شناسایی و مدارک لازم: پس از مراجعه به دفتر پلیس +۱۰، باید مدارک شناسایی خود مانند کارت ملی و شناسنامه را به همراه مدارک دیگری که برای دریافت گواهینامه المثنی نیاز هستند، ارائه دهید.
• استعلام گواهینامه مفقودشده توسط کارشناس: در این مرحله، کارشناس مربوطه گواهینامه مفقودشده شما را از نظر اعتبار بررسی می‌کند تا اطمینان حاصل شود که گواهینامه شما هنوز معتبر است و هیچ‌گونه مشکلی در آن وجود ندارد.
• عکس‌برداری و انگشت‌نگاری: شما باید در مرکز پلیس +۱۰ عکس جدید از خود بگیرید و انگشت‌نگاری انجام دهید. این مراحل به منظور شناسایی دقیق شما و ثبت اطلاعات بیومتریک در سامانه پلیس است.
• کامل کردن فرم‌های لازم و امضاء آن‌ها: در این مرحله باید بعد از تکمیل فرم‌های مورد نیاز، آن‌ها را امضاء کنید. این فرم‌ها شامل اطلاعات شما و درخواست صدور گواهینامه المثنی هستند.
• انجام معاینات پزشکی: شما باید برای انجام معاینات پزشکی به پزشک معتمد پلیس +۱۰ مراجعه کنید. این معاینات شامل بررسی بینایی و دریافت گواهی عدم اعتیاد هستند. برای این منظور، پزشک معتمد پلیس به شما معرفی خواهد شد.
• بازگشت به دفتر پلیس +۱۰ و ارائه مدارک معاینه پزشکی: پس از انجام معاینات پزشکی باید مدارک معاینه را به دفتر پلیس +۱۰ ارائه دهید تا بتوانید به ادامه مراحل بپردازید.
• پرداخت هزینه‌های صدور گواهینامه المثنی: در این مرحله، شما باید هزینه‌های مربوط به صدور گواهینامه المثنی جدید را پرداخت کنید. مبلغ این هزینه معمولا مشخص است و شما باید آن را در دفاتر پلیس +۱۰ تسویه کنید.
• ارائه مشخصات محل سکونت و شماره تماس: شما باید آدرس دقیق محل سکونت و شماره تماس خود را به دفتر پلیس +۱۰ ارائه دهید تا گواهینامه المثنی به آدرس شما ارسال شود.
• تکمیل درخواست و دریافت رسید نهایی: پس از انجام تمامی مراحل، باید درخواست نهایی خود را تکمیل و رسید آن را دریافت کنید. این رسید در واقع مدرک تایید مراحل انجام‌شده است.
• ارائه درخواست به پلیس راهور: در این مرحله، درخواست شما به پلیس راهور ارسال می‌شود تا صدور گواهینامه المثنی شما انجام گیرد.
• تحویل گواهینامه جدید درب منزل: پس از انجام مراحل فوق، گواهینامه المثنی شما به آدرس ثبت‌شده ارسال می‌شود و شما آن را درب منزل تحویل خواهید گرفت.

مهلت استعلام گواهینامه گم شده

در صورتی‌که گواهینامه شما گم شده باشد، باید به سرعت برای استعلام و پیگیری آن اقدام کنید. هرچه مدت زمان بیشتری از گم شدن گواهینامه شما بگذرد و شما برای استعلام آن اقدام نکنید، مشکلات بیشتری برای شما به وجود خواهد آمد. بنابراین، توصیه می‌شود که هرچه سریع‌تر نسبت به پیگیری گواهینامه مفقودی خود اقدام کنید.

حداکثر مهلت برای استعلام گواهینامه گم شده از پست، شش ماه از تاریخ گم شدن گواهینامه است. اگر این بازه زمانی به پایان برسد و شما هنوز برای اعلام مفقودی گواهینامه خود اقدام نکرده باشید، ممکن است برای دریافت گواهینامه جدید مجبور به پرداخت هزینه‌های زیادی شوید. پس از گذشت شش ماه، اگر به اداره پست مراجعه کنید، با دو وضعیت ممکن مواجه خواهید شد:

• گواهینامه شما به‌صورت اتفاقی در اداره پست پیدا شود: در این صورت، شما می‌توانید با پرداخت هزینه‌ای مشخص، گواهینامه خود را دریافت کنید.
• گواهینامه شما در اداره پست موجود نباشد: در این حالت، شما می‌توانید فرم مربوطه را تکمیل کنید و مبلغی را بپردازید و از کارکنان پست بخواهید که در صورت پیدا شدن گواهینامه، آن را به آدرس محل سکونت شما ارسال کنند.

بنابراین، برای جلوگیری از مشکلات و هزینه‌های اضافی، حتما قبل از گذشت شش ماه از گم شدن گواهینامه خود، برای استعلام آن اقدام کنید.

در این مطلب از وبلاگ آیتول، درباره نحوه استعلام گواهینامه گم شده صحبت کردیم. در یک نگاه کلی برای اطلاع از آخرین وضعیت گواهینامه خود می‌توانید یکی از روش‌های پیامکی، تلفنی، اینترنتی یا حضوری را انتخاب کنید. برخلاف دیگر خدمات خودرو، برای استعلام این مدرک، تنها چیزی که نیاز دارید کد ملی یا کارت ملی است؛ بنابراین پروسه آسان‌تری را طی خواهید کرد. شما می توانید برای استعلام گواهینامه، پرداخت بدهی های خودرو خود، دریافت بیمه بدنه، شخص ثالث و حتی استعلام نمره منفی گواهینامه خود روی کمک آیتول حساب باز کنید.