استعلام و فعالسازی گارانتی سپاهان باتری

شرکت سپاهان باتری به منظور راحتی مشتریان، گارانتی باتری‌های خود را به‌صورت الکترونیکی ارائه می‌دهد. این اقدام کمک می‌کند تا مشتریان، علاوه بر اطمینان از اصالت محصول، نگران گم شدن برگه گارانتی یا ثبت تاریخ آن نباشند. موضوعی که درباره باتری سپاهان باید بدانید، این است که مدت گارانتی باتری سپاهان و کلیه محصولات تولیدی این شرکت ۱۲ ماه گارانتی اولیه از زمان فاکتور است که در صورت عدم فعالسازی گارانتی تکمیلی به محصول تعلق نخواهد گرفت.

در صورتی‌که می‌خواهید برای ثبت گارانتی سپاهان باتری اقدام کنید، در این مطلب از آیتول با ما همراه باشید تا شما را با نحوه فعال سازی گارانتی سپاهان باتری آشنا کنیم.

نحوه فعال سازی گارانتی باتری سپاهان

پس از خرید باتری سپاهان، یکی از مهم‌ترین اقداماتی که باید انجام دهید، فعال سازی گارانتی باتری است. در واقع فرقی نمی کند شما چه برندی از باتری را تهیه کرده باشید، در هر صورت باید برای فعال کردن گارانتی باتری اوربیتال، سپاهان، صبا و … اقدام کنید.

سپاهان باتری این اطمینان را به شما می‌دهد که در صورت بروز هرگونه مشکل در باتری می‌توانید از خدمات گارانتی استفاده کنید. البته هریک از شرکت‌ها برای فعال‌سازی گارانتی محصولات خود روش‌های مختلفی دارند. فعالسازی گارانتی سپاهان باتری نیز به شیوه‌های مختلفی قابل انجام است که در ادامه درباره هریک از این روش‌ها توضیح خواهیم داد.

روش‌های فعال سازی گارانتی سپاهان باتری

در صورتی‌که پس از تعویض باتری می‌خواهید گارانتی سپاهان باتری را فعال کنید، می‌توانید برای رسیدن به این هدف روش‌های زیر را به‌کار ببرید:

• فعال سازی گارانتی سپاهان باتری با ارسال پیامک

شما برای فعال سازی گارانتی سپاهان باتری می‌توانید از طریق ارسال پیامک اقدام کنید. برای این منظور باید اطلاعات پلاک خودرو و سریال باتری را به سرشماره پیامک ۲۰۰۰۳۷۳۹ بفرستید. برای انجام این کار، اطلاعات خود را به‌صورت پلاک خودرو*سریال باتری*۲۱۱ (از چپ به راست) مطابق تصویر زیر ارسال کنید.

لازم به ذکر است که وارد کردن حروف پلاک خودرو به زبان فارسی و انگلیسی مشکلی به وجود نمی‌آورد و شما می‌توانید اطلاعات خود را به هر دو صورت فارسی یا انگلیسی ارسال کنید.

• فعالسازی گارانتی با تلفن گویا

یکی دیگر از روش‌ها برای دریافت اطلاعات بیشتر یا استفاده از خدمات پس از فروش مثل فعال سازی گارانتی سپاهان باتری این است که با شماره تلفن گویای سپاهان باتری (۰۹۶۹۰) تماس بگیرید. اپراتورهای سپاهان باتری در ساعات اداری آماده پاسخ‌گویی به پرسش‌های شما هستند.

پس از تماس باید اطلاعاتی را که سامانه از شما می‌خواهد، وارد کنید تا مراحل فعال‌سازی انجام شود. این روش بسیار مرسوم است و شما می‌توانید محصولات سایر برندها مثل گارانتی باتری صبا یا دیگر شرکت ها را نیز از طریق تماس با تلفن گویا فعال کنید.

• فعال سازی گارانتی سپاهان باتری از طریق سایت

از طریق سایت گارانتی سپاهان باتری نیز می‌توان برای فعال سازی گارانتی باتری خودرو اقدام کرد. برای انجام این کار باید به سایت www.sepahanbattery.com بروید و سپس در بخش گارانتی باتری، با وارد کردن اطلاعات خود در فرم فعال سازی گارانتی، اقدامات لازم را انجام دهید. لازم به ذکر است که قسمت‌های ضروری فرم با فلش قرمز رنگ مشخص شده‌اند که باید اطلاعات مورد نیاز این بخش‌ها را حتما وارد کنید.

• از طریق برنامه فعال سازی گارانتی سپاهان باتری

شرکت سپاهان باتری، سامانه همیار نمایندگان سپاهان باتری را ایجاد کرده است که از طریق آن می‌توانید به راحتی برای فعال سازی گارانتی باتری خود اقدام کنید. دانلود همیار نمایندگان نیز از طریق سایت سپاهان باتری قابل انجام است. پس از دانلود و نصب این برنامه مراحل زیر را طی کنید تا گارانتی باتری شما فعال شود:

• بعد از نصب برنامه، بر روی گزینه «فعال سازی گارانتی» بزنید.
• سپس گزینه «فعال سازی گارانتی باتری خودرویی» را انتخاب کنید.
• اطلاعات باتری خود را بنویسید تا از این طریق فعال سازی گارانتی باتری خودرو شما انجام شود.

اطلاعات لازم برای ثبت گارانتی سپاهان باتری

در صورتی که قصد دارید تا برای ثبت گارانتی سپاهان باتری اقدام کنید، نیاز است تا اطلاعات زیر را داشته باشید تا بتوانید مراحل ثبت گارانتی سپاهان باتری را انجام دهید:

• سریال باتری
• نام و نام خانوادگی
• شماره پلاک

مدت گارانتی باتری سپاهان

مدت گارانتی باتری سپاهان ۱۶ ماه است. البته شما می‌توانید مراحل استعلام گارانتی سپاهان باتری را انجام دهید و از این طریق، مدت زمان باقی‌مانده از گارانتی باتری خود را مشاهده کنید. برای استعلام گارانتی سپاهان باتری نیازمند طی مراحل زیر هستید:

• اپلیکیشن سپاهان باتری را بر روی تلفن همراه خود نصب کنید.
• بعد از نصب اپلیکیشن، به قسمت «استعلام گارانتی باتری» بروید.
• شماره سریال درج‌شده بر روی بدنه باتری را در کادر مربوطه وارد کنید.
• همچنین می‌توانید از دکمه بارکدخوان، اسکن گارانتی باتری را انجام دهید و از این طریق استعلام بگیرید.

روش دیگر برای استعلام گارانتی سپاهان باتری، استفاده از سرویس پیامکی آن است. در این روش با ارسال کد به شکل سریال باتری*۲۱۵ (از چپ به راست) به شماره ۲۰۰۳۷۳۹، اطلاعات گارانتی باتری خود را مشاهده خواهید کرد.

مواردی که شامل گارانتی نمی شوند

همچنین موضوعی که باید به آن توجه کنید، این است که موارد زیر شامل گارانتی نمی‌شوند:

• شکستگی یا دفرمگی
• هر گونه دستکاری ظاهری باتری
• استفاده از آب‌های مقطر و افزودنی‌های غیراستاندارد و هرگونه اسید
• سولفاته شدن باتری
• صدمات واردشده به قطب‌های باتری به دلیل عدم نصب کانکتورها یا اتصال کوتاه بین دو قطب باتری
• صدمات ناشی از عدم کارکرد صحیح سیستم برق خودرو
• باتری خشک سیلد و غیرسیلد
• باتری قطب معکوس کارکرده
• هرگونه استفاده غیر خودرویی
• استفاده از باتری غیرگرمسیر در منطقه گرمسیر

سخن پایانی

در صورتی که خرید باتری خودرو خود را از مجموعه باتری سپاهان انجام داده‌اید، با توجه به آموزش‌های داده‌شده در این مطلب می‌توانید از طریق ارسال پیامک، تلفن گویا، سایت سپاهان باتری یا اپلیکیشن همیار سپاهان باتری برای فعال سازی گارانتی باتری خود اقدام کنید. البته این امکان را هم دارید که استعلام مدت گارانتی باتری سپاهان خود را هم از طریق این روش‌ها انجام دهید.